Hizmet şartları
Bu web sitesi Nassuh markasına aittir ve Nassuh tarafından işletilmektedir. Bu siteyi kullanan tüm ziyaretçiler, aşağıdaki hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır. Web sitemizi kullanmadan önce lütfen bu Hizmet Şartları’nı dikkatlice okuyun.
1. Genel Koşullar
www.nassuh.com adresini ziyaret eden her kullanıcı, bu Hizmet Şartları’nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Nassuh, web sitesinde sunulan ürünler, fiyatlar, kampanyalar ve hizmetler üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
2. Kullanıcı Hesabı ve Bilgilerin Sorumluluğu
Sipariş vermek için kullanıcı hesabı oluşturmanız veya gerekli iletişim ve fatura bilgilerini sağlamanız gerekebilir.
Sağladığınız bilgilerin eksiksiz, doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Nassuh, yanlış adres veya hatalı iletişim bilgileri gibi eksik ya da yanlış bilgilerden kaynaklanan gecikmelerden veya iptallerden sorumlu değildir.
3. Elektronik İletişim
Nassuh ile e-posta, SMS veya web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm iletişim elektronik ortamda gerçekleşir.
Siteyi kullanarak, bildirimleri ve ticari iletişimleri elektronik ortamda almayı kabul etmiş olursunuz.
Bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4. Siparişler ve Ödeme
Ürünler stok durumuna bağlı olarak sunulur ve bir sipariş ancak ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınabilir.
Aksi belirtilmediği sürece, web sitemizde yer alan tüm fiyatlara KDV dahildir.
Siparişiniz, ödeme sağlayıcımız aracılığıyla güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
Nassuh, satın alma sırasında meydana gelen teknik sorunlar veya ödeme hatalarından kaynaklanan problemlerden sorumlu değildir.
5. Siparişlerin Reddedilmesi veya İptali
Nassuh; şüpheli siparişleri, eksik bilgi içeren siparişleri, ödemesi tamamlanmamış işlemleri veya stokta bulunmayan ürünlere ilişkin siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Bu gibi durumlarda tarafınıza bilgi verilir ve yapılmış olan ödeme iade edilir.
6. Teslimat ve Kargo
Siparişler, belirtilen süre içinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla alıcıya teslim edilir.
Teslimat süreleri stok durumuna ve kargo firmasının operasyon süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Nassuh, yetersiz adres bilgisi veya teslimat sırasında alıcının adreste bulunmaması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir.
7. İade ve İptal Koşulları
Kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajındaki ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ürün değişimi yapılmamaktadır.
İade süreci yalnızca web sitemizdeki “Siparişlerim” sayfası üzerinden başlatılabilir.
Detaylı bilgi için lütfen İade Politikası sayfamızı inceleyin.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizde yer alan tüm görseller, metinler, tasarımlar, logolar, ürün açıklamaları ve içerikler Nassuh’a aittir.
Bu materyaller izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
9. Sorumluluk Reddi
Nassuh, web sitesinde yer alan bilgilerin güncel ve doğru olması için her türlü özeni gösterir. Ancak yazım hataları, fiyat güncellemeleri veya teknik sorunlardan kaynaklanan hatalardan sorumlu tutulamaz.
Nassuh, web sitesinin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
10. Değişiklik Yapma Hakkı
Nassuh, bu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar, web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Herhangi bir uyuşmazlık halinde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Adres: Topçular Mah. Maltepe Cad. Axis Ofis No:4/1 Kapı:78 Eyüpsultan/İstanbul
Telefon: +90 552 350 5317
E-posta: info@nassuh.com.tr